Cómo aprender técnicas de venta.

Ser un comerciante exitoso no es fácil. Para aprender la técnica de ventas, debe prestar atención a cada momento. Despues de eso

cómo trabaje en todas las etapas de ventas, podrá poner en práctica sus conocimientos.

Establecer contacto e identificar necesidades

Antes de comenzar un trato, debe establecer contacto con un cliente potencial. La apariencia del empresario es especialmente importante aquí, porque su imagen es especialmente llamativa para el comprador en los primeros segundos de su conocimiento. Estar bien vestido y peinado. Mantenga su ropa y zapatos limpios y su perfume discreto.

Para un conocido exitoso, el contacto visual y una sonrisa son importantes. Solo la mirada no debe ser demasiado cercana, y la sonrisa no debe ser tensa. Sé amable y quédate naturalmente. Recuerde, la gente se siente falsa. Bueno para establecer contacto con el cliente ayuda a una pequeña conversación sobre el clima o el medio ambiente.

La fase de identificación es muy importante. Algunos empresarios desafortunados se saltan y comienzan a ofrecer a los clientes todo en una fila. Esto es un error Un gerente de ventas efectivo primero descubrirá cuáles son las necesidades del cliente con preguntas abiertas, y solo luego procederá a la presentación.

Presentación y oposición.

Presentar un determinado producto o servicio también es necesario con la mente. No es suficiente contar todo sobre lo que vende. Es importante presentar la calidad del producto para que el cliente vea qué beneficio le traerá. Se practican muchos beneficios de propiedad en la capacitación, con un mentor o de forma independiente, y luego se aplican en la práctica.

A pesar de la presentación impecable, el cliente puede tener dudas sobre la idoneidad de la próxima compra. Puede disiparlos, habiendo resuelto todas las objeciones del comprador. Aquí es importante no discutir con el interlocutor, expresar una comprensión de sus preocupaciones y explicar una vez más los momentos incomprensibles.

Finalización de transacción

Algunos comerciantes pasan con éxito por todas las etapas, excepto la última. O terminan su entusiasmo o se relajan, creyendo que el contrato está en su bolsillo, pero sucede que los vendedores no terminan el trato.

Después de haber resuelto todas las objeciones, es importante corregir rápidamente el resultado. Proceda inmediatamente a la conclusión de la transacción. Se puede conmemorar directamente mediante una compra, la firma de un contrato o una cita para una nueva reunión, por ejemplo, con la alta dirección de la empresa compradora.